Tiepalvelu Turussa auttaa silloin, kun auto temppuilee mutta sitä ei tarvitse vielä hinata. Tyhjä akku, puhjennut rengas, lukkoon jääneet avaimet tai väärä polttoaine, nämä korjataan usein suoraan tien päällä ja matka jatkuu. Päivystämme 24 tuntia vuorokaudessa, vuoden jokaisena päivänä ja saavumme paikalle yleensä 15–45 minuutin kuluessa.
Tästä artikkelista saat selkeät ohjeet jokaiseen yleiseen tilanteeseen: mitä tehdä, kun akku on tyhjä, rengas puhkeaa, ovet lukkiutuvat tai tankkiin meni väärää polttoainetta. Käymme läpi myös sen, milloin tiepalvelu riittää ja milloin tarvitaan hinaus, mitä palvelu maksaa ja miten tilaat avun nopeimmin.
Olemme turkulainen perheyritys ja olemme toimineet jo vuodesta 1969. Moni rikkinäisen auton kuljetustarpeista ratkeaa tiepalveluna ilman hinausta, jolloin säästät sekä aikaa että rahaa. Soita, niin homma hoituu usein paikan päällä.
Mitä tiepalvelu tarkoittaa?
Tiepalvelu tarkoittaa auton pienten vikojen ja häiriöiden korjaamista suoraan tapahtumapaikalla, ilman että autoa tarvitsee hinata korjaamolle. Tiepalveluammattilainen tulee luoksesi varustettuna työkaluilla, joilla yleisimmät ongelmat kuten tyhjä akku, rengasrikko, lukitut ovet ja polttoaineongelmat saadaan korjattua tien päällä.
Tiepalvelu eroaa hinauksesta juuri tässä: tavoite on saada auto liikkeelle paikan päällä, ei kuljettaa sitä pois. Pyrimme aina ratkaisemaan ongelman ensisijaisesti tien päällä, ja vain jos se ei onnistu, järjestämme hinauksen lähimmälle korjaamolle.
Käytännössä tiepalvelu on autoilijan ensiapua: se hoitaa ne arkiset mutta harmilliset tilanteet, jotka muuten pysäyttäisivät matkan. Useimmiten kyse on pienestä viasta, joka ammattilaisen oikeilla työkaluilla korjaantuu lyhyessä ajassa.
Tiepalvelumme hoitaa muun muassa:
- akun käynnistysavun ja akun vaihdon paikan päällä
- renkaan paikkauksen ja vararenkaan asennuksen
- lukittujen ovien avauksen ilman vauriota
- polttoaineen toimituksen, jos tankki on tyhjä
- virhetankkauksen tyhjennyksen silloin, kun se on mahdollista, jos tankkiin on mennyt. Hinaamme auton korjaamolle, mikäli polttoainetankin tyhjennys ei turvallisesti onnistu.
- hinauksen lähimpään korjaamoon, jos ongelma ei ratkea paikan päällä
Sama päivystysnumero 0440 122 121 palvelee ympäri vuorokauden. Kerro tilanne, niin lähetämme oikein varustetun palveluauton paikalle.
Tyhjä akku ja käynnistysapu
Tyhjä akku on tiepalvelun yleisin tehtävä. Pakkasaamuna jopa 30 % päivystyssoitoista koskee tyhjää akkua. Kylmä sää koettelee etenkin vanhempia akkuja. Pakkasella akun teho heikkenee, ja jos akku on jo iäkäs tai latauskyky on laskenut, se ei välttämättä jaksa pyörittää käynnistysmoottoria kylmänä aamuna. Lyhyet ajomatkat ja runsas sähkölaitteiden käyttö nopeuttavat akun heikkenemistä. Useimmiten ongelma ratkeaa kuitenkin nopeasti paikan päällä.
Kun saavumme paikalle, toimimme tilanteen mukaan:
- Käynnistysapu: jos akussa on vielä virtaa jäljellä, annamme käynnistysavun apuvirtalaitteella ja auto lähtee käyntiin.
- Akun vaihto paikan päällä: jos akku on tullut tiensä päähän, vaihdamme sen asianmukaisilla työkaluilla, jolloin palvelu jatkuu nopeasti ilman hinausta.
- Vanhan akun kierrätys: otamme vanhan akun mukaan asianmukaiseen kierrätykseen, sitä ei jätetä luontoon.
Akun pettäessä kannattaa muistaa, että pelkkä käynnistysapu ei aina riitä, jos akku ei enää pidä latausta. Tiepalvelun ammattilainen arvioi tilanteen ja kertoo, kannattaako akku vaihtaa heti vai riittääkö käynnistysapu. Jos haluat tietää, miten akun voi vaihtaa myös itse turvallisesti, lue erillinen oppaamme auton akun vaihdosta ja käynnistysavusta, sekä siitä, miksi akun irrotus- ja kiinnitysjärjestys kannattaa tehdä oikein. Akkuasioissa palvelemme myös suoraan numerosta 0440 122 121.
Esimerkki: tyhjä akku pakkasaamuna. Asiakkaan auto ei käynnistynyt aamulla työmatkalle lähtiessä, kun pakkasta oli reilusti ja akku oli muutaman vuoden vanha. Soitto tiepalveluun, palveluauto saapui parkkipaikalle noin puolessa tunnissa. Käynnistysapu ei enää riittänyt, sillä akku ei pitänyt latausta, joten tiepalvelumies vaihtoi akun paikan päällä ja otti vanhan akun mukaan kierrätykseen. Asiakas pääsi töihin runsaan tunnin viiveellä ilman erillistä korjaamokäyntiä tai hinausta.
Rengasrikko ja renkaan vaihto
Rengasrikko maantiellä on sekä harmillinen että vaarallinen tilanne. Tärkeintä on pysähtyä turvallisesti ja olla vaihtamatta rengasta vilkkaan tien varressa, jos se ei ole turvallista. Liikenneturva ohjeistaa pysähtymään mahdollisimman kauas ajoradasta ja käyttämään varoituskolmiota.
Tiepalvelumme hoitaa rengasrikon kahdella tavalla:
- Vararenkaan asennus: jos autossasi on vararengas, vaihdamme sen paikan päällä, ja matka jatkuu.
- Renkaan paikkaus: monet reiät voidaan paikata eikä vararengasta tarvita.
Kannattaa muistaa, ettei puhjenneella tai pahasti vaurioituneella renkaalla pidä jatkaa matkaa, sillä se voi vaurioittaa myös vannetta ja heikentää auton hallintaa. Pysähdy turvalliseen paikkaan ja soita, arvioimme jo puhelimessa, onnistuuko paikkaus vai tarvitaanko vararenkaan asennus tai kuljetus.
Jos rengas on niin pahasti vaurioitunut, ettei sitä voi paikata eikä vararengasta ole, järjestämme tarvittaessa hinauksen. Talvella renkaiden kunto ja oikea rengastyyppi korostuvat. Ajantasaiset rengasmääräykset ja talvirengasvelvoitteen löydät Traficomin sivuilta. Tutustu myös artikkeliimme rengasrikon hoitamisesta, jos haluat varautua etukäteen.
Auton ovet lukossa, avaus ilman vauriota
Avaimet jäivät auton sisään tai lukko on jäätynyt. Tilanne, joka pysäyttää päivän hetkessä. Hyvä uutinen on se, että avaamme lukitut ovet ammattilaisen työkaluilla ilman vauriota. Sinun ei tarvitse rikkoa ikkunaa etkä jää oven taakse.
Toimimme näin:
- Avaamme oven työkaluilla niin, ettei auton lukkoon tai oveen tule vauriota.
- Jäätyneen lukon tai oven saamme yleensä auki turvallisesti myös pakkasella.
Ovien avaus on tyypillinen esimerkki siitä, miksi tiepalvelu kannattaa: yksi käynti, ei vaurioita, ei hinausta. Moni yrittää ensin avata lukkoa itse esimerkiksi rautalangalla tai muulla välineellä. Usein seurauksena on naarmuuntunut ovenpieli, vääntynyt lista tai rikkoutunut lukko, jonka korjaus maksaa moninkertaisesti avauksen verran. Ammattilaisen työkaluilla ovi aukeaa nopeasti ja siististi. Lue lisää lukittujen ovien avauksesta ja siitä, miten toimia, jos avaimet jäivät auton sisään.
Väärä polttoaine tai tyhjä tankki
Väärä polttoaine on yllättävän yleinen virhe, etenkin bensan tankkaaminen dieseliin tai päinvastoin. Tärkein ohje on, että autoa ei saa käynnistää, jos epäilet väärää polttoainetta, sillä moottorin käynnistäminen levittää väärän polttoaineen järjestelmään ja voi aiheuttaa kalliin vaurion.
Autamme polttoaineongelmissa näin:
- Tankin tyhjennys: tyhjennämme väärän polttoaineen turvallisesti ja asianmukaisesti, jotta moottori ei vaurioidu.
- Polttoaineen toimitus: jos tankki on yksinkertaisesti tyhjentynyt, tuomme polttoainetta paikan päälle, ja matka jatkuu.
- Diesel- ja bensatankin tyhjennys: hoidamme molemmat tapaukset oikealla kalustolla. Hinaamme auton korjaamolle, mikäli polttoainetankin tyhjennys ei turvallisesti onnistu.
Polttoaineiden käsittelyssä noudatamme turvallisuus- ja ympäristöohjeita; polttonesteiden turvallisesta käsittelystä vastaa Suomessa Tukes. Mitä nopeammin väärä polttoaine tyhjennetään, sitä pienemmäksi vaurioriski jää. Tämän takia on tärkeää toimia rauhallisesti mutta ripeästi. Jos epäilet tankanneesi väärin, älä käynnistä autoa äläkä laita virtoja päälle. Soita 0440 122 121, niin neuvomme heti, miten toimia ja tulemme tyhjentämään tankin paikan päällä.
Milloin tiepalvelu riittää, milloin tarvitaan hinaus?
Tämä on kysymys, joka kannattaa ratkaista jo puhelimessa. Pääsääntö on yksinkertainen:
- Tiepalvelu riittää, kun vika on pieni ja korjattavissa paikan päällä: tyhjä akku, puhjennut rengas, lukitut ovet tai tyhjä tankki.
- Hinaus tarvitaan, kun autoa ei voi turvallisesti ajaa: kolari, ulosajo, vakava moottori- tai vaihteistovaurio tai rengasrikko ilman paikkausmahdollisuutta tai vararengasta.
| Tilanne | Tiepalvelu | Hinaus |
|---|---|---|
| Tyhjä akku | ✅ käynnistysapu / akun vaihto | – |
| Rengasrikko, vararengas on | ✅ asennus paikan päällä | – |
| Rengasrikko, ei vararengasta/paikkaus ei onnistu | – | ✅ |
| Avaimet lukossa autossa | ✅ ovien avaus | – |
| Väärä polttoaine, ei käynnistetty | ✅ tankin tyhjennys | – |
| Kolari tai ulosajo | – | ✅ |
| Vakava moottori- tai vaihteistovaurio | – | ✅ |
Moni rikkinäisen auton kuljetustarpeista ratkeaa tiepalveluna ilman hinausta. Tiepalvelun avulla parhaassa tapauksessa pääset jatkamaan matkaa jo muutamassa kymmenessä minuutissa ilman erillistä korjaamokäyntiä. Tiepalvelun käyttö myös useimmiten kuuluu vakuutukseen. Jos olet epävarma, soita ja kuvaile tilanne, kerromme heti, kumpi palvelu tilanteeseesi sopii. Lue lisää hinauspalvelustamme, jos kyse on selvästi ajokelvottomasta autosta.
Tiepalvelun hinta ja vakuutus
Tiepalvelun hinta riippuu tilanteesta, sijainnista ja tarvittavista toimenpiteistä – esimerkiksi käynnistysapu on eri asia kuin akun vaihto tai tankin tyhjennys. Kerromme hinnan aina jo tilausvaiheessa, jotta vältyt yllätyksiltä.
Vakuutus kannattaa aina tarkistaa. Monet kasko- ja osakaskovakuutukset sisältävät autopalveluvakuutuksen, joka kattaa myös tiepalvelutilanteet.
Soittaessasi tarkistamme yhdessä, kuuluuko apu vakuutukseesi. Tarkemmin vakuutuksen kattavuudesta kerromme autopalveluvakuutus-artikkelissamme.
Toiminta-alue Turun seudulla
Tiepalvelumme päivystää koko Varsinais-Suomessa ja Länsi-Uudellamaalla. Asemapaikkamme Turussa varmistaa, että apu on lähellä. Saavumme paikalle tavallisesti 15–45 minuutin kuluessa.
Palvelemme seuraavia alueita:
Askainen, Aura, Dragsfjärd, Halikko, Hiittinen, Kaarina, Kemiönsaari, Korppoo, Houtskari, Iniö, Kakskerta, Kalanti, Karinainen, Karuna, Kuusisto, Kuusjoki, Kustavi, Laitila, Lieto, Lemu, Lokalahti, Maaria, Marttila, Masku, Merimasku, Mietoinen, Muurla, Mynämäki, Naantali, Nauvo, Norrskata, Nousiainen, Paattinen, Paimio, Parainen, Perniö, Pertteli, Piikkiö, Pöytyä, Raisio, Rusko, Rymättylä, Sauvo, Särkisalo, Taalintehdas, Taivassalo, Tammisaari, Tarvasjoki, Turku, Uskela, Vahto, Vehmaa, Velkua ja Västanfjärd
Jos olet epävarma, kuulutko toiminta-alueeseemme, soita 0440 122 121.
Oili Jalosen tiepalvelun kalusto ja ammattilaiset
Tiepalvelun teho perustuu siihen, että palveluauto on varustettu valmiiksi yleisimpiä vikoja varten. Tiepalveluautoissamme on mukana muun muassa apuvirtalaitteet ja akut käynnistysapua ja akun vaihtoa varten, renkaan paikkaus- ja vaihtovälineet, työkalut lukittujen ovien avaamiseen ilman vauriota sekä kalusto polttoaineen toimitukseen ja virhetankkauksen tyhjentämiseen. Kun oikeat työkalut ovat valmiina mukana, useimmat ongelmat ratkeavat yhdellä käynnillä paikan päällä.
Tiepalveluammattilaisemme ovat tehneet työtä vaihtelevissa olosuhteissa: pakkasella, pimeällä ja vilkkaan tien varressa. He osaavat toimia turvallisesti sekä itsensä että muiden tienkäyttäjien kannalta. He arvioivat nopeasti, ratkeaako ongelma paikan päällä vai tarvitaanko hinaus. Sama henkilöstö hoitaa tarvittaessa myös hinauksen ja autokierrätyksen, joten apu ei katkea, vaikka tilanne matkalla muuttuisi.
Näin tilaat tiepalvelun 24/7
Tiepalvelun tilaaminen käy yhdellä soitolla. Kerro tilanne, niin lähetämme oikein varustetun auton.
1. Soita 0440 122 121
Numero päivystää 24/7. Kerro sijaintisi mahdollisimman tarkasti ja kuvaile ongelma: tyhjä akku, rengasrikko, lukitut ovet, väärä polttoaine vai jokin muu. Mitä tarkemmin kerrot tilanteen, sitä paremmin osaamme varata oikean kaluston ja työkalut mukaan jo lähtiessä.
2. Saat ohjeet ja arvion
Neuvomme tarvittaessa, miten toimit turvallisesti odottaessasi, esimerkiksi jos epäilet väärää polttoainetta, autoa ei saa käynnistää. Kerromme arvioidun saapumisajan ja hinnan sekä tarkistamme vakuutuskattavuuden. Näin tiedät jo etukäteen, mitä tapahtuu ja milloin apu saapuu, etkä jää epätietoisuuteen tien varteen.
3. Korjaamme ongelman paikan päällä
Tiepalvelumies saapuu, korjaa ongelman tien päällä ja varmistaa, että pääset turvallisesti jatkamaan matkaa. Vain jos vikaa ei voi korjata paikan päällä, järjestämme hinauksen lähimmälle korjaamolle.
Soita ja tilaa tiepalvelu, usein homma hoituu paikan päällä
Oili Jalonen Oy on vuonna 1969 perustettu turkulainen perheyritys ja Turun seudulla autoilijan kokonaiskumppani. Tiepalvelumme päivystää 24 tuntia vuorokaudessa vuoden jokaisena päivänä ja kokeneet tiepalvelumiehemme korjaavat yleisimmät viat suoraan tien päällä. Et jää pulaan, soita, niin saat ammattilaisen avun nopeasti.
Tiepalvelu 24/7
Soita 0440 122 121
Akku · renkaat · ovet · polttoaine: usein paikan päällä, ilman hinausta
Soita ja tilaa tiepalvelu 24/7 →
Usein kysytyt kysymykset
Mitä tiepalvelu maksaa Turussa?
Tiepalvelun hinta riippuu tilanteesta, sijainnista ja tarvittavista toimenpiteistä, esimerkiksi käynnistysapu on eri asia kuin akun vaihto. Kerromme hinnan aina jo tilausvaiheessa. Monissa kasko- ja osakaskovakuutuksissa autopalveluvakuutus voi kattaa tiepalvelun, jolloin laskutamme suoraan vakuutusyhtiötä.
Vaihdatteko auton akun paikan päällä?
Kyllä. Jos akku on tiensä päässä, vaihdamme sen paikan päällä asianmukaisilla työkaluilla, jolloin pääset heti jatkamaan matkaa. Otamme vanhan akun mukaan kierrätykseen. Jos akussa on vielä virtaa, annamme käynnistysavun.
Saako lukitun auton oven auki ilman vauriota?
Useimmiten saa. Avaamme lukitut ovet ammattilaisen työkaluilla niin, ettei autoon tule vauriota. Hoidamme myös jäätyneet lukot.
Tankkasin väärää polttoainetta, mitä teen?
Älä käynnistä autoa. Moottorin käynnistäminen levittää väärän polttoaineen järjestelmään ja voi aiheuttaa kalliin vaurion. Soita 0440 122 121, niin tyhjennämme tankin turvallisesti paikan päällä ja neuvomme, miten toimit odottaessasi.
Toimiiko tiepalvelu myös öisin ja viikonloppuisin?
Kyllä. Tiepalvelu päivystää 24 tuntia vuorokaudessa, vuoden jokaisena päivänä, myös öisin, viikonloppuisin ja juhlapyhinä. Saavumme paikalle yleensä 15–45 minuutin kuluessa tilanteesta ja sijainnista riippuen.
Milloin tarvitaan hinaus tiepalvelun sijaan?
Hinaus tarvitaan, kun autoa ei voi turvallisesti ajaa: kolari, ulosajo tai vakava moottori- tai vaihteistovaurio. Tiepalvelu riittää, kun vika on pieni ja korjattavissa paikan päällä, kuten tyhjä akku tai rengasrikko. Moni tapaus ratkeaa ilman hinausta.
Paikkaatteko renkaan vai vaihdatteko vararenkaan?
Teemme kumman tahansa tilanteen mukaan. Jos autossa on vararengas, asennamme sen paikan päällä. Monet reiät voidaan myös paikata eikä uutta rengasta tarvita. Jos rengas on niin pahasti vaurioitunut, ettei sitä pysty paikkaamaan, eikä vararengasta ole, järjestämme tarvittaessa hinauksen.
Kirjoittaja: Veli-Matti Jalonen, Toimitusjohtaja
📞 Yhteys: 0440 122 121 (tiepalvelu 24/7) | oilijalonen@oilijalonen.fi
Lähteet:
- Liikenneturva: turvallinen pysähtyminen ja toiminta tien varressa (liikenneturva.fi)
- Liikenne- ja viestintävirasto Traficom: rengasmääräykset ja ajoneuvon kunto (traficom.fi)
- Turvallisuus- ja kemikaalivirasto Tukes: polttonesteiden turvallinen käsittely (tukes.fi)
